¿Cuáles son las tarjetas que tienen programa de premios?

• Bankard Plus Clásica Visa o Mastercard
• Bankard Plus Oro Visa o Mastercard
• Bankard Platinum
• Bankard Signature
• Bankard Plus Empresarial

¿Cómo acumular puntos?

Por cada USD 1 de consumo acumulas 1 punto; que podrás canjearlos por pasajes u órdenes de compra en los establecimientos participantes del programa de premios.

No acumulan puntos: Avances en efectivo por cajero o ventanilla, notas de crédito y débito, impuestos, comisiones, devoluciones, pagos, costos que aparezcan en el tarifario, intereses y refinanciamientos.

¿Cómo canjeo los puntos?

 Acercándose directamente a las oficinas de Bankard o llamando al 1800 555 555; podrás canjear tus puntos acumulados o recibir ayuda e información adicional.

¿Cuáles son los beneficios del Programa de premios?

• Compra de puntos
• Fast Point (anticipo de puntos)
• Pooling

¿Cómo compro puntos?

Si te faltas puntos para canjear tus pasajes u órdenes de compra, puedes comprarlos por USD 25 y obtener 1.000 puntos. El socio debe tener como mínimo el 70% del puntaje necesario para poder redimir el premio, es decir, sólo podrá comprar hasta el 30% de puntos.

¿Qué es Fast Point (Anticipo de puntos)? 

Es el nuevo servicio de Bankard que te anticipa sin costo todos los puntos que necesitas para viajar o comprar. Y los mejor es que se cancelan con los consumos que realizas mes a mes con tu tarjeta Bankard.

¿Qué es el Pooling?

Si tus puntos no son suficientes, tú y dos personas más pueden juntarlos y redimirlos por pasajes u órdenes de compra. El beneficiario debe tener como mínimo el 40% de puntos necesarios para redimirlo. El pooling sólo puede realizarse para canjear un premio.

¿Cuándo caducan mis puntos? 

 Los puntos acumulados tienen una validez de 3 años.

¿Cuáles son los premios que puedo redimir?

 Se puede canjear por:

• Licores
• Tecnología
• Ordenes de compra De Prati 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra Mi Comisariato 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra Supermaxi 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra Marathon 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra Tommy Hilfiger 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra Taty Boutique 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra Windsor Joyería 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra Buggati 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra Créditos Económicos 15.000 puntos = Orden de USD 100
• Ordenes de compra en Tempo, EuroGallery, Gran Outlet El Bosque 35.000 puntos = Orden de USD 500.
• Ordenes de compra en Tempo, EuroGallery, Gran Outlet El Bosque 65.000 puntos = Orden de USD 1.000.
• Ordenes de Almacenes Boyacá 15.000 puntos= Orden de USD 100.
• Orden para Rentas autos en el Exterior (AVIS) 15.000 puntos= Orden de USD 100.
• Orden para Hilton Colón Quito o Guayaquil (hospedaje por 3 días, 2 noches) = 20.000 puntos.
• Orden en Amrita Spa & Wellness (Quito) =  15.000 puntos= Orden de USD 100.

Membresías

8.000 puntos = Membresía Anual Bankard Oro y Clásica.

12.000 puntos = Membresía Anual Bankard Platinum, Signature y Empresarial.

¿El premio o pasaje irá a mi nombre o puede regalarlo a quien yo quiera?

Pasajes y estadías en hoteles pueden ir a nombre de quien tú elijas, siempre y cuando lo solicitudes con anterioridad a la emisión de los boletos aéreos o a la reserva en el hotel, pues una vez emitidos ya no es posible realizar cambio alguno.

En el caso de las órdenes de compra, éstas son al portador y por lo tanto son transferibles.

Es importante que consultes las restricciones de tu premio llamando al 1800 555 555.

¿Los consumos de las tarjetas adicionales acumulan puntos?

 Sí, los consumos de las tarjetas adicionales acumulan puntos para su titular.

¿Puedo enviar a otra persona a que realice la redención por mi? 

Puedes enviar a quien tú desees a que retire los formularios ya que la redención no se hace efectiva sin tu firma.

¿Los pasajes incluyen impuestos?

No, los impuestos deben ser cancelados por el cliente y serán cargados a la tarjeta de crédito. En el momento de redimir un pasaje, la ejecutiva que te atienda podrá darte el valor exacto de los impuestos que serán cargados a tu tarjeta Bankard, con su previa autorización.

¿Qué hago si se me perdió mi premio?

Bankard no se responsabiliza por la pérdida o mal uso del premio; sin embargo puedes comunicarte al 1800 555 555, donde una ejecutiva intentará anularlo.