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Preguntas Frecuentes


¿Cuáles son los horarios de atención?
Las transacciones por veinti4fono no tienen horarios, en caso de que el cliente solicite atención personalizada  debe guiarse con el siguiente horario:
Lunes a viernes de 8H00 AM a 10H00 PM.
Sábados 9H00 AM a 17H00.

¿La llamada a veinti4fono tiene algún costo?
No tienen ningún costo.

¿Qué tipo de transacciones puedo realizar?
  • Consulta de saldos y movimientos de estados de cuenta.
  • Consulta de cheques.
  • Bloqueo de cuentas de ahorros, cheques y tarjetas de débito.
  • Consulta y pago de tarjetas de crédito Bankard Visa y MasterCard.
  • Pago de servicios públicos.
  • Pago de servicios privados: TV Pagada, internet.
 

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